Esta política explica qué datos usa la aplicación «Respuestas Dario» (en adelante, «la aplicación»), operada por Dario Gomez (en adelante, «el responsable»), para responder mensajes y comentarios recibidos en la cuenta de Instagram @dariio.gomez_ y en el número de WhatsApp Business del responsable.
Cuando una persona escribe un mensaje directo, comenta una publicación o responde una historia de la cuenta, Meta envía a la aplicación: el identificador de la cuenta de esa persona, su nombre de usuario, el texto del mensaje o comentario, la fecha y, si la persona escribió primero y lo permite la plataforma, el nombre que figura en su perfil. En WhatsApp se recibe además el número de teléfono y el nombre del perfil. La aplicación no accede a contraseñas ni a datos de pago.
Únicamente para responder a esa persona (por ejemplo, con una pregunta inicial sobre su consulta), para avisar al responsable cuando una conversación requiere atención humana y para llevar un registro de cada mensaje con su fecha y motivo. No se usan para publicidad, no se venden y no se comparten con terceros, salvo los proveedores técnicos necesarios para operar la aplicación (Meta, como plataforma de mensajería, y Supabase, como servicio de base de datos).
Los registros se conservan mientras la conversación esté vigente y, como máximo, 12 meses desde el último mensaje, salvo que la persona pida antes su eliminación.
Podés pedir que se eliminen tus datos en cualquier momento. Las instrucciones están en la página de eliminación de datos: eliminar-datos.html.
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de los datos que la aplicación guardó sobre vos enviando un mensaje directo a @dariio.gomez_ en Instagram.
Dario Gomez · Instagram @dariio.gomez_ (mensaje directo)